POLITIQUE DE RETOUR
Politique de Retour
Labelconic – Politique de Retour et de Remboursement**
Chez Labelconic, nous nous engageons à offrir un service irréprochable et une expérience d’achat agréable à tous nos clients. Notre politique de retour et de remboursement est conçue pour garantir une satisfaction maximale dans des conditions précises. Veuillez lire attentivement les directives suivantes concernant les retours et les remboursements.
Garantie de Retour à 100 % sur les Produits Neufs
Nous offrons une garantie de retour intégrale sur tous les produits neufs, à l’exception des articles en promotion.
Les articles soldés ne sont pas couverts par cette garantie.
Aucun Remboursement sur les Articles en Promotion
Les articles achetés lors de promotions ou de ventes de liquidation ne sont pas éligibles au remboursement.
Ces achats sont définitifs et ne peuvent être ni retournés ni échangés, même en cas d’erreur de taille.
Frais de Retour
Les clients sont responsables de tous les frais d’expédition de retour.
Labelconic ne rembourse pas les frais de retour et n’est pas responsable des coûts encourus lors du processus de renvoi.
Délai de Notification de Retour
Toute demande de retour doit être soumise dans un délai de 30 jours suivant la réception de l’article.
Les demandes effectuées après ce délai ne seront pas acceptées.
Veuillez respecter ce délai afin de rester éligible à un retour.
Échanges pour les Articles en Promotion
Les articles soldés ne peuvent pas être échangés, même en cas de taille incorrecte.
Nous vous recommandons fortement de vérifier soigneusement la taille avant de finaliser votre achat.
Garantie à 100 % sur les Articles Défectueux
Nous offrons une garantie complète sur tous les articles défectueux.
Si un produit présente un défaut de fabrication, il peut être retourné pour un remboursement intégral ou un remplacement, selon votre préférence.
Procédure de Retour
Pour initier un retour, veuillez envoyer un email à :
labelconic.sup@outlook.com
Une fois votre demande approuvée, vous recevrez des instructions détaillées concernant la procédure de retour.
Formulaire de Retour Obligatoire
Les retours ne peuvent pas être traités sans un formulaire de retour complété.
Veuillez vous assurer d’inclure ce formulaire dans votre colis afin de garantir un traitement correct de votre demande.
Conclusion
Labelconic s’engage à assurer la satisfaction de ses clients.
En respectant notre politique de retour et de remboursement, nous pouvons traiter l’ensemble des demandes de manière efficace et équitable.
Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à contacter notre service client :
labelconic.sup@outlook.com